士業のショート動画の始め方。弁護士・税理士・社労士が守りたい表現と企画の考え方

士業が発信するショート動画では、一般的な制度の解説に徹し、個別のケースについて「必ず大丈夫」と断定しないことが基本です。そのうえで、所属する団体の広告に関する規程を確認し、迷う表現は出さない運用にすると安心です。この記事では、企画の型、避けたい表現、確認の手順、続け方を整理します。

弁護士、税理士、社労士、行政書士などは、それぞれ所属団体が広告や情報発信に関するルールを定めていることが一般的です。動画は短い言葉で言い切る形式のため、文章より誤解を生みやすく、普段より慎重な表現が求められます。具体的な基準は職種や地域の団体によって異なるため、必ず自分の所属先の最新の案内を確認してください。

需要が出やすい企画の型

士業の動画で需要が出やすいのは、制度の手続き、期限、よくある勘違いを短く解説する企画です。たとえば「この書類はいつまでに出す」「この言葉は何を指すのか」といった、相談の前に知っておきたい情報です。視聴者は答えそのものより、自分の状況が相談すべきものかを判断したいことが多いです。

そのため、結論を出し切るより「こういう場合は確認が必要」と整理して見せる構成が合います。冒頭では視聴者の悩みを具体的に言い、中盤で一般的な考え方、終盤で「個別の事情によって変わるため専門家へ相談を」と添える流れが基本の型です。

• よくある勘違いを1つ取り上げ、一般的な正しい理解を説明する
• 手続きの流れを3ステップで整理する（期限や数字は公的な案内を確認）
• 相談前に準備しておくものを紹介する
• 制度改正があったとき、変更点だけを短く伝える

避けたい表現と情報

避けたい表現は、結果を保証する言い方、他の専門家や事務所との優劣比較、実績を誇大に見せる数字、依頼者が特定できる事例です。「必ず勝てる」「絶対に得をする」といった断定は、規程の観点だけでなく、視聴者の誤解を生む点でも危険です。

また、依頼者の事例を話す場合は、守秘義務の観点から、本人が特定できないよう十分に配慮するか、そもそも実例ではなく架空の設定だと明記します。架空の設定でも、実在の人物に似ていると指摘されることがあるため、細部は変えておくのが無難です。

• 結果の保証（必ず・絶対・100%）
• 他事務所との比較や、根拠のない「No.1」
• 依頼者や相談内容が特定できる実例
• 個別の判断を一般論のまま断定する言い方

公開前の確認手順

確認の手順としては、まず所属団体の広告・情報発信に関する規程と、解説ページを読みます。そのうえで、動画の台本を書き出して、保証的な表現や比較表現がないか、一語ずつ見直します。動画は撮影後に直しにくいため、台本の段階で確認するのが効率的です。

事務所にほかの士業や担当者がいる場合は、公開前に第二の目で確認するルールを作っておくと安心です。制度は改正されることがあるため、数字や期限を出す場合は、出典となる公的な案内を概要欄に書き、撮影日も記録しておきましょう。古い動画は、内容が変わっていないか定期的に見直します。

忙しい中で続ける運用

続けやすい運用の形も考えておきましょう。士業の方は本業が忙しいため、毎日の投稿を目指すと続かなくなります。週に1〜2本でも、同じ曜日に出すなど、決まった形で続けるほうが、積み上がりやすいです。まとめ撮りで数本を撮影し、予約投稿を使う運用も現実的です。

ネタ切れ対策には、問い合わせでよく聞かれる質問を記録しておく方法があります。実際の相談で多い疑問は、視聴者の疑問とも重なりやすく、企画の種になります。ただし、個別の相談内容をそのまま使うのではなく、一般化して質問の形に直すことが前提です。

• 同じ曜日・同じ型で出し、準備の手間を減らす
• まとめ撮りと予約投稿を組み合わせる
• よく聞かれる質問を一般化して企画のストックにする
• 制度改正の時期に合わせて解説を出す

コメント・問い合わせへの対応

コメントやDMへの対応にも注意が必要です。動画の下に個別の相談が書き込まれても、その場で個別の回答をするのは避け、「個別のご相談は〜でお受けしています」と案内するのが一般的です。公開の場で回答すると、他の人にも誤解を与えたり、守秘の問題につながったりする可能性があります。

また、相談の誘導先は、事務所の公式な窓口にそろえます。個人のSNSアカウントのDMで相談を受けると、記録の管理や本人確認が難しくなります。受付の流れを決めておくと、問い合わせが増えても慌てずに対応できます。

台本の型の例

台本づくりの例を挙げます。冒頭は「〜と思っていませんか」と、視聴者の思い込みや悩みを短く提示します。中盤で一般的な正しい理解を説明し、最後に「具体的な状況によって変わるため、個別には専門家にご相談ください」と締めます。この型を繰り返せば、企画が変わっても品質が安定します。

数字や期限を出す際は、動画内に出典を表示するか、概要欄で示します。口頭で言い切るより、画面に出典を見せたほうが誤解を避けられます。

公開後の訂正と見直し

動画のあとに起こりうる反応にも備えましょう。内容の誤りを指摘するコメントが付いたときは、事実を確認したうえで、誤りがあれば訂正の動画やコメントで素直に伝えます。誤りを放置すると、専門家としての信頼を損ないます。

また、公開後に法令や制度が変わった場合は、古くなった動画を非公開にする判断も必要です。

信頼につなげる見せ方

顔出しの有無は、信頼の構築に影響します。顔を出す場合は、肩書と所属を字幕で示し、話し方は丁寧さを優先します。顔を出さない場合も、声と資料の見せ方で専門性は伝えられます。テロップで難しい用語を言い換えると、一般の視聴者にも届きます。

ショート動画は、依頼に直結しなくても、事務所を知ってもらう入り口として機能します。プロフィールに相談窓口と対応範囲を書き、動画の最後で「詳しくはプロフィールへ」と案内する程度に留めると、押しつけ感が出ません。台本の確認には、Nobiru AIの台本添削で断定的な言い回しがないかを見直す使い方もできます。